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«Uber Eats KOBE», une politique de restauration et d'assistance à domicile en collaboration entre Kobe City et Uber Eats
📅2020-04-10
Kobe City et Uber Eats mettent en œuvre Uber Eats KOBE, un programme de soutien à la restauration et à domicile, tandis que l'épidémie de nouvelles infections à coronavirus a considérablement réduit les sorties au restaurant
1. Activités spécifiques de l'accord
[Cible]

 Petits et moyens restaurants de la ville (limités à moins de 20 magasins) 560 magasins + nouveaux magasins participants

 * Les subventions de la ville de Kobe incluent les PME stipulées à l'article 2 de la loi de base sur les PME.

 [Mesures de soutien]

 (Uber mange)

 -Exonération du paiement des frais initiaux du restaurant cible 

 -En ce qui concerne la remise (campagne de promotion *) que le client peut recevoir dans le cadre de l'application Uber Eats, subventionner les dépenses (100 à 500 yens par commande) supportées par le restaurant cible en temps normal 

 ☆ Nous avons étendu notre zone de service, qui était auparavant 6 quartiers de la ville (Higashi Nada, Nada, Chuo, Hyogo, Nagata et Suma). "Le service (à emporter en magasin) a commencé

 ☆ Réduction d'environ 40% des frais d'utilisation du service "à emporter" d'Uber Eats, un restaurant cible <3 mois>

 ☆ Envisagez d'organiser une séance d'information en ligne (afin de prévenir la propagation de l'infection, créez un système à compléter en ligne depuis la séance d'information jusqu'à l'introduction du service)

 (Ville de Kobe)

 ☆ Pour la remise (campagne de promotion) que le client peut recevoir dans l'application Uber Eats, subventionnez le coût (100 à 500 yens par commande) que le restaurant cible supportera en temps normal <11 mai De juillet au 12 juillet>

 ☆ Les relations publiques de ce projet permettront aux travailleurs de la ville d’envisager de travailler comme partenaire de livraison

 (☆ = mesures de Kobe City uniquement)

 [Période de mise en œuvre]

 Trois mois (13 avril-12 juillet 1942) * Envisager de prolonger la période tout en surveillant la situation
2. Initiatives de sécurité
-Ajout d'une fonction "placement" à l'application qui permet au partenaire de livraison de transférer des produits sans contact entre le partenaire de livraison et le client

 -Envoyer les précautions de base pour empêcher la propagation du coronavirus au partenaire du restaurant et au partenaire de livraison sous forme de message dans l'application et continuer à alerter

 -Nous continuerons également à éduquer nos partenaires de livraison sur les modes de livraison et les manières de conduire des vélos.
(Référence 1) À propos de "Uber Eats"
Uber Eats est un service de livraison qui a été lancé au Canada en décembre 2015 et opère dans plus de 6 000 villes dans 45 pays. Au Japon, le service a été lancé à Tokyo le 29 septembre 2016. Nous développons actuellement des services dans 14 préfectures.

 En reliant le commanditaire, le partenaire du restaurant et le partenaire de livraison à la technologie innovante d'Uber, nous pouvons livrer des plats délicieux dans les magasins populaires dans les plus brefs délais.
(Référence 2) Mécanisme de campagne de promotion
Selon le cours de campagne (remise) défini par chaque restaurant, il s'agit d'une campagne où le client peut recevoir une remise de 100 à 500 yens par article.

 Les restaurants choisissent d'utiliser cette campagne et le cours à prix réduit en fonction du montant de la commande sur le formulaire de saisie fourni par e-mail depuis Uber Eats. En temps normal, le restaurant supportera l'intégralité de la remise.

 Les cours spécifiques à la campagne (à prix réduits) sont les suivants. Le restaurant choisit un cours parmi ceux-ci.

 [Montant de la commande] → [Montant de la remise]

 1000 yens ou plus → 100 yens

 1 500 yens ou plus → 200 yens

 2 000 ¥ ou plus → 300 yens

 3000 yens ou plus → 500 yens
Page d'accueil de Kobe City
 https://www.city.kobe.lg.jp/a34508/704821757293.html  

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