6月１日（月）より、入館人数を制限して営業を再開いたします ご入館には、WEB時間指定券を事前にお求めください。
目 次
・
１.営業時間について
・
２.WEB時間指定券などについて
・
（１）年間パスポートをお持ちの方
・
（２）その他チケットをお持ちの方
・
（３）シニアや障がい者など、各種割引サービスをご利用される方
・
（４）セット券等、その他のチケットの販売
・
（５）団体（20名以上）のお客様
・
３．海遊館における安全安心の取り組み
・
４.お客様へのご協力のお願い
・
５．よくあるお問い合わせ
・
６．その他、周辺施設について
海遊館は、2020年3月2日（月）より臨時休館していますが、大阪府が緊急事態宣言の区域から解除されたことを受け、府の定める感染拡大にかかる標準的対策に対応した準備を整え、2020年6月1日（月）より、時間あたりの入館人数を制限して営業を再開します。 お客様のご協力のもと、「三つの密の回避」「新しい生活様式」に沿って、くれぐれも慎重に運営してまいります。 尚、サメとエイのふれあい体験、海遊館スクールやガイドツアーなどの各種プログラムは、引き続き自粛させていただきます。 その他、感染予防の対策として、以前とは異なる内容が多数ございます。 何卒ご理解、ご協力賜りますようお願い申し上げます。
１.営業時間について
当面の間、11時～18時（最終入館17時）までの営業とさせていただきます。（従来は10:00～20:00） ※天保山マーケットプレースや天保山大観覧車など、海遊館以外の施設の営業時間は、 こちらからご確認ください
２.WEB時間指定券などについて
お客様同士が1～2mほど離れてご観覧いただけるよう、入館券はオンライン限定で購入できるWEB時間指定券のみ販売し、時間あたりの入館人数を制限させていただきます。 チケットの購入はこちら ※入館希望日時の5日前からご購入いただけます。 【例】6月6日(土)の入館を希望される場合→6月1日(月) 00:00からご購入いただけます。 ※各種セット券、海遊きっぷ、コンビニ前売り券などの販売はすべて中止いたします。
（１）年間パスポートをお持ちの方
事前にWEB時間指定券（年間パスポート用）をご予約ください。入館の際は、WEB時間指定券（年間パスポート用）と年間パスポートをあわせてご提示ください。 ご予約はこちら ※入館希望日時の5日前からご予約いただけます。 尚、当面の間、新規販売および更新を休止いたします。 3月2日以降に有効期限を迎える年間パスポートをお持ちの方は、有効期限を4か月延長いたします。 【例】有効期限 2020年4月1日のパスポート→2020年8月1日までご入館いただけます。
（２）その他チケットをお持ちの方
3月2日以降に有効期限が切れたチケットや現在有効のチケットをお持ちの方は、6月15日を目処に今後のご利用開始時期について、ホームページにてお知らせいたします。
（３）シニアや障がい者など、各種割引サービスをご利用される方
割引をご利用いただけます。くわしくはコチラをご確認ください。
（４）セット券等、その他のチケットの販売
当日窓口でのチケット、各種セット券、海遊きっぷ、コンビニ前売り券の販売はすべて中止いたします。
（５）団体（20名以上）のお客様
当面の間、団体（20名以上）でのご入館をお断りさせていただきます。 ご相談は、下記までお電話ください。 TEL:06-6576-5533
３．海遊館における安全安心の取り組み
新型コロナウイルスの感染予防として、海遊館と天保山マーケットプレースでは、以下の対応を行っています。
換気装置の調整により、外気を取り組む量を全開にし、さらに定期的に非常扉を開放するなど、最大限の換気を行います。 営業前の一斉清掃と合わせて館内全域をアルコールで消毒いたします。 スタッフもマスクを着用し、こまめな手洗いや消毒の励行と勤務前の体温測定で健康管理に努めます。 接客時は通常より間隔をあけてご対応させていただきます。 レストラン 、カフェ、フードコートなどでは、席数を削減して営業しております。 レジカウンター等では飛沫感染防止のためビニールシールド等を設置しています。
４.お客様へのご協力のお願い
お客様には、当面の間、以下のご協力をお願いいたします。
移動制限のある区域にお住まいのお客様は、ご来場の自粛をお願いいたします。 風邪のような症状がある方、体調不良、発熱や咳などの症状などがある方はご来館をお控え頂きますようお願いいたします。 改札口ではアルコール消毒液による手の消毒とサーモグラフィによる検温へのご協力をお願いたします。体温が37.5度以上あるお客さまのご入館はお断りさせて頂きます。 必ずマスク着用のうえ、館内での大声での会話はお控えください。マスク着用にご協力頂けないお客さまのご入館はお断りさせて頂きます。※2歳未満のお子様はマスク不要です。 館内などでは、お客様同士が1～2mほど離れてご観覧いただけますようご協力をお願いいたします。 水槽のガラスや展示物には手を触れないでください。 化粧室等にアルコール消毒液を設置しております。手洗いの際等にご利用ください。尚、化粧室のハンドドライヤーの使用は中止いたします。 各種スクール、生き物のお食事タイムやサメのふれあい体験、ガイドツアーなどお客様の集まるイベントや音声ガイド、DSガイドの共用品の貸出しをすべて中止いたします。 看護師が常駐しておりますので、ご来場中に気分が優れなくなった場合は、お近くのスタッフまでお知らせください。
５．よくあるお問い合わせ
こちらからご確認ください
６．その他、周辺施設について
各施設の営業情報につきましては、お手数ですが、それぞれのHPでご確認ください。 ■天保山マーケットプレース ■ 天保山大観覧車 ■ レゴランド・ディスカバリー・センター大阪 ■ 帆船型観光船サンタマリア
コメント
ななしさん
2021/08/11 01:18
今現在どうなっていますか？
まちココ管理人
2021/04/01 15:09
現在も15分おきに入場者数を制限して入場なさっているそうです。窓口でもチケットを購入できますが、入場時間が指定されたチケットになるので、できればWEBからのチケット購入がおすすめです。
ななしさん
2021/03/30 11:46
今はどうなんですか？
タグ